Terms and Conditions

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Les présentes conditions générales de vente sont applicables à toutes les commandes passées sur le site internet « www.montrealtropical.ca ». La validation de la commande d'un produit proposé sur le site « www.montrealtropical.ca » implique l'acceptation expresse de votre part des présentes conditions générales de vente, sans que cette acceptation nécessite votre signature manuscrite. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre  « Montréal Tropical  » et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. « Montréal Tropical » se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les commandes sont effectives dès la date de réception du règlement. Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. A partir du moment où l’Acheteur a enregistré sa commande il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés .

Une fois votre mode de règlement sélectionné, vous devez procéder au paiement de votre commande, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à  www.montrealtropical.ca». Montréal Tropical se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les prix de vente des produits sont indiqués en $CAN hors taxes et sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement du bon de commande par l’acheteur. 

Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par « Montréal Tropical » à tout moment. Cette modification sera signalée à l’Acheteur avant toute commande. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.

Le site « www.montrealtropical.ca » s’engage à rendre une image fidèle des produits présentés, cependant les photographies, textes, graphismes, fiches techniques sont à titre informatif et non contractuels.

En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 15 jours de l'avis de non-disponibilité , soit l'échange du produit.
​Cueillette des commandes
​La remise des commandes se fera sur rdv du 11 au 20 mai 2023 dans un local qui sera désigné au moment de l'ouverture du calendrier de rdv . Le consommateur sera responsable de fixer son rdv avec l'outil informatique qui sera mis à sa disposition par e-mail . 
À défaut de s'inscrire pour un rdv et de se présenter pour prendre possession de sa commande dans la période ci-haut mentionnée , l'Acheteur est réputé avoir renoncé à ses droits et aucun remboursement ne sera consenti .

Garantie et retour sur les plantes

 Les plantes vivaces, annuelles, tropicales, aquatiques , bulbes ,  ne bénéficient d’AUCUNE GARANTIE . 

 Montréal Tropical ne peut être tenue responsable de la manière dont les végétaux ont été plantés par le client, ni du soin apporté à la préparation du sol, arrosage excessif ou insuffisant , ainsi que tout autre événement dont nous  n’avons pas la maîtrise. Ce qui comprends sans en être limitée , les dommages causés résultant des actions d’individus , d’animaux, d’insectes, des mauvaises conditions climatiques, de maladies contractées après la plantation, ainsi que du vandalisme et de la négligence durant le transport après la cueillette .